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Transformer les équipes et l’organisation

Vous êtes dans une situation qui nécessite un changement de mindset ou de culture, un changement de modèle ou d’organisation.
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Les différentes formes d’accompagnement
Pourquoi je propose cette offre ?
Pourquoi changer de mindset et de culture ?
Pourquoi s’adapter en continu aujourd’hui ?
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Les différentes formes d’accompagnement

Je peux intervenir sur 3 niveaux différents : les équipes, l’individu et l’organisation.

Le parcours de transformation Fluide, Fun et Frugal

J’ai développé le parcours de transformation F-Cube pour justement agir en même temps sur les individus, les équipes et l’organisation. Il interroge 3 niveaux fondamentaux de l’entreprise : la vision, les personnes, les process.

Il est là pour vous aider à poser les bonnes questions sur votre organisation, et mieux maîtriser ses nécessaires évolutions.

Concrètement, j’y amène du conseil stratégique au pilotage en passant par la mise en œuvre des transformations complexes.

La performance des équipes par la confiance

J’utilise le modèle de Lencioni pour la performance des équipes par la confiance. En deux mots, qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?

Le modèle établit sous la forme d’une pyramide les 5 dysfonctionnements d’équipe les plus fréquents : le manque de confiance, la peur de la confrontation, le manque d’engagement, l’évitement des responsabilités collectives et l’inattention aux résultats de l’équipe.

En transformant chaque dysfonctionnement en facteur de succès, vous concentrez vos efforts sur les 5 comportements à promouvoir pour gagner en cohésion d’équipe et en efficacité. Le modèle permet ainsi d’établir le lien fondamental entre confiance et résultats, et donc performance de l’équipe.

Du coaching individuel

J’utilise pour le coaching individuel le modèle de l’ennéagramme. En deux mots, qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?

C’est un modèle de personnalité fondé sur les motivations. Il est différent des modèles les plus utilisés tels que par exemple le MBTI, le HBDI, le DISC, qui sont des modèles fondés sur les comportements.

Ces derniers donnent des clés de compréhension sur le comment. L’ennéagramme donne des clés sur le pourquoi on fait les choses, ce qui motive nos actions et nos comportements.

Il est le modèle le plus puissant pour apprendre à connaître soi et les autres. Il n’y a pas mieux pour devenir un leader inspirant et exprimer tout son potentiel au sein d’une équipe et d’une entreprise.

Monde complexe et transformation

Pourquoi je propose cette offre ?

Dans le monde complexe dans lequel nous vivons, tout interagit avec tout. Une transformation réussie s’adresse donc au Système.

Pour que le changement ait un effet, il doit toucher l’organisation, les équipes et les individus.

Il faut aussi prendre en compte toutes les interactions entre ces 3 éléments du Système qu’est l’Entreprise.

Pourquoi changer de mindset et de culture ?

Qu’est-ce qu’une transformation culturelle complexe ?

Le monde change profondément et rapidement. Il ne suffit pas de faire quelques ajustements, un peu de formations ou de changer d’organigramme.

Pour s’adapter au monde complexe et incertain d’aujourd’hui, pour surfer sur la vague des crises et non s’y faire engloutir, il faut un changement profond et rapide de l’organisation, au niveau de sa culture.
Une transformation culturelle est complexe lorsque :

  • elle embarque de nombreux services et de nombreux processus
  • elle modifie les interactions et les rôles de nombreuses personnes
  • elle doit être réalisée de plus en plus rapidement
  • les ressources et les budgets sont de plus en plus contraints
  • le but qu’on veut atteindre est flou
  • il y a tellement de transformations en même temps qu’on n’est plus dans la gestion du changement mais l’adaptation au changement permanent.

Changement de Mindset

Pourquoi parle-t-on également de changement de mindset ?

Parce qu’une culture forge un état d’esprit, et inversement.

Les leaders des formes d’organisations innovantes le disent tous : la première chose à faire pour les personnes recrutées, c’est de désapprendre tout ce qu’elles ont appris.

Ouverture, curiosité, capacité de remise en question, lâcher prise, voilà le chemin ambitieux qui est demandé avant tout aux leaders et aux managers.

Pourquoi renforcer la culture d’entreprise ?

  • Pour s’adapter à quelque chose. S’il n’y a pas de besoin, innover pour innover, c’est suivre une mode ou l’envie d’un dirigeant : c’est totalement inutile.
  • Pour pérenniser votre activité
  • Pour développer la satisfaction de vos équipes et de l’engagement. Ce qui entraîne une augmentation de la responsabilisation, de la performance et donc de la satisfaction clients.
  • Pour ne jamais oublier qu’au final on fait tout ça pour ses clients.
  • Pour rendre l’organisation plus apte à surfer dans VUCA, un acronyme pratique pour caractériser notre monde.

Comment promouvoir une culture d’entreprise

Comment promouvoir une culture d’entreprise ?

Il y aurait beaucoup à dire mais je vais me concentrer sur une seule : pour réussir une transformation culturelle, elle doit être cohérente avec ce que vous voulez mettre en place.

Comme le changement principal pour s’adapter à un monde complexe et incertain en accélération est d’augmenter l’autonomie et l’initiative de chaque collaborateur, la promotion d’une culture responsabilisante doit être elle-même responsabilisante.

Pour le dire autrement, à situation complexe, transformation complexe.

Donc, arrêtez de faire la même chose en plus fort et ne vous lancez pas dans un plan stratégique descendant fondé sur les bonnes pratiques des experts et les benchmarks, ça ne marche pas. Faites simple (pas simpliste !) laissez le changement émerger des équipes et de l’organisation, sentez et agissez.

Pourquoi est-ce un changement collectif et pas individuel ni au niveau de l’organisation ?

C’est collectif d’abord, car le changement de mindset et de culture accompagne un changement global.

C’est individuel évidemment car cela touche forcément les croyances et les modes de fonctionnement de chacun, mais ça ne suffit pas si une ou quelques personnes changent.

Le changement doit toucher le collectif et il doit émerger de lui.

C’est pour cette raison que j’évite de le placer au niveau de l’organisation car trop souvent cela se transforme en une démarche centralisée à la tête de l’entreprise, accompagnée par une boîte de consulting ou de communication qui plaque de l’extérieur des valeurs sur le collectif. Cela n’a aucune chance de marcher et cela se finit dans la très grande majorité des cas en une campagne d’affichage et de communication vide de sens et surtout pas incarnée. C’est pourquoi 70% des transformations échouent (Source McKinsey).

Pourquoi s’adapter en continu aujourd’hui ?

Pour dépenser bien moins d’énergie.

Pour y passer bien moins de temps.

Pour développer vos potentiels.

L’énergie nécessaire pour changer est le produit de 3 composantes : les potentiels de l’entreprise, les ressources qu’elle investit pour changer et le temps qu’elle compte y passer.

S’adapter en continu consiste à arrêter de dépenser tellement de temps et d’intensité de ressources pour se concentrer sur le développement des potentiels. C’est une stratégie largement sous-utilisée, qui est celle de l’innovation managériale.

Comment faire ? Par exemple en faisant en sorte de passer de 20% de vos collaborateurs réellement engagés dans votre entreprise à 80%. Ou en concentrant les énergies de vos collaborateurs vers une vision claire et un objectif commun unique et partagé, en évitant ainsi la dispersion de la recherche d’optima locaux. Les potentiels de votre entreprise sont une mine d’or inexploitée.

En quoi cela est-il du conseil
stratégique ?

Et d’abord, qu’est-ce que le conseil stratégique ?

Le conseil stratégique aide à établir une stratégie. Pour cela, il y a d’abord des étapes de prospective pour établir des scénarios par rapport à une vision. Le choix d’un scénario est la stratégie.

S’adapter en continu doit se situer au niveau stratégique sinon la démarche ne sera pas conduite au niveau de la direction et les changements seront superficiels, de courte durée et finalement, inefficaces. C’est pourquoi je vous propose un conseil stratégique.

Comment s’y prendre ?

S’adapter en continu comporte trois étapes fondamentales qui coïncident avec les 3 moments des crises :
Étape 1

Pendant une crise, il faut y résister pour la traverser et en sortir du mieux possible.

Étape 2

Après la crise, il faut recharger les batteries pour récupérer, apprendre et recréer du lien

Étape 3

Avant la prochaine crise, il reste à rebondir pour anticiper, innover et expérimenter.

Pourquoi faire du coaching en entreprise ?

Pourquoi faire du coaching en entreprise ?

Quelle est la différence entre un coaching, un accompagnement et une formation ?

Une formation apporte des compétences.

Un accompagnement individuel se concentre sur la réalisation d’objectifs concrets.

Un coaching a pour but d’aider le coaché à développer ses propres ressources internes en partant du double postulat suivant :

  • Toute personne possède en elle-même les ressources nécessaires pour résoudre « naturellement » les problèmes auxquels elle est confrontée, pourvu qu’elle puisse prendre le recul nécessaire.
  • Dans la majorité des situations d’inconfort, ce n’est pas l’événement vécu en tant que tel qui pose problème à un individu, mais le sens qu’il lui donne et la manière dont il le vit.

Le coaching permet d’accéder à un niveau supérieur de conscience de soi pour porter un autre regard et d’autres croyances sur ce qui arrive.

Quels sont les objectifs d’un coaching professionnel ?

  • Développer son leadership et ses compétences pour soi-même
  • Accompagner une personne dans le cadre d’un projet d’équipe ou d’évolution de l’organisation.

Comment se passe une séance de coaching ?

Étape 1

En premier lieu, une réunion tripartite de lancement entre le coaché, son responsable et le coach afin de déterminer les objectifs du coaching. Ce contrat tripartite est établi que le coaching soit à la demande du coaché ou prescrit par son responsable.

Étape 2

S’ensuit une série de 6 séances d’1h30 espacées de 3 à 4 semaines. Chaque séance commence par les objectifs de la séance, ancrés dans les besoins présents du coaché et issus de ce qu’il aura expérimenté depuis la séance précédente.

Étape 3

Ensuite, le coach sert de révélateur par un questionnement et des effets miroirs en proposant plusieurs techniques en fonction des situations et des difficultés spécifiques que rencontre le coaché.

Étape 4

Le nombre de séances est ajusté en fonction du besoin et se conclut par une autre réunion tripartite où les progrès sont évalués par rapport aux objectifs initiaux.

Adapter les organisations pour vivre bien et rebondir dans un monde complexe et en mutation

Permettre à chacun d’être acteur : moins subir et plus choisir

Développer l’intensité et la qualité des interactions sociales

Pas moins de difficultés mais une manière de les aborder plus en confiance et en coopération

Pérenniser vos résultats et développer vos potentiels

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