Vous réorganisez un service et vous avez besoin que l’équipe retrouve une cohésion et une dynamique de succès ?
Vos équipes ne sont pas assez réactives dans un contexte où tout s’accélère et où le télétravail décompose les équipes ?
Vous vous demandez comment faire pour que vos équipes donnent le meilleur d’elles-mêmes dans un contexte de plus en plus contraint qui les sollicitent de plus en plus ?
» Une équipe n’est pas un groupe de gens qui travaillent ensemble. Une équipe est un groupe de gens qui se font confiance. »
Simon Sinek
Comprendre pourquoi et comment fonctionne une équipe vraiment géniale, grâce au modèle ultra-efficace de Patrick Lencioni
Le modèle établit sous la forme d’une pyramide les 5 dysfonctionnements d’une équipe. Il établit que le fondement de toute équipe géniale est la confiance entre ses membres, ainsi que les étapes pour atteindre des résultats exceptionnels.
Les bénéfices de la confiance
Un exemple pour illustrer les bénéfices à passer d’un groupe de gens qui travaillent ensemble à un groupe de gens qui se font confiance : j’accompagne un comité opérationnel de 8 personnes vers la confiance. Avant, chacun faisait son travail sans connaître ni s’intéresser à ce que faisaient les autres. Ils ne s’échangeaient que le minimum d’informations nécessaire mais surtout pas des problèmes, qui restaient sous le tapis. Chacun venait au travail poussé par ses motivations personnelles et un certain sens du devoir, mais rien de plus.
Depuis que la confiance grandit entre eux, leur patron lâche prise et leur laisse prendre bien plus d’initiatives. Ainsi, les équipes se sentent reconnues et plus investies, le patron peut se concentrer sur les sujets de son rôle.
Ils osent de plus en plus confronter leurs points de vue et se parler de leurs dysfonctionnements. Ils gagnent en fluidité et en réactivité.
Ils se sont alignés sur une raison d’être unique et ont mis leurs objectifs en commun. Ainsi, ils priorisent selon les mêmes critères et canalisent leurs énergies et leurs actions.
Ils partagent maintenant des moments informels et apprennent à se connaître de mieux en mieux. Ils ont instauré un déjeuner commun mensuel pour se voir en dehors du cadre du boulot, ce qui met de la compréhension et de l’huile dans les rouages de leurs actions et projets communs.
Vous mettre en appétit : les 5 dysfonctionnements d’une équipe en 2 mn
Patrick Lencioni est le pionnier du mouvement de la santé organisationnelle. Il est l’auteur de 13 livres, vendus à plus de 6 millions d’exemplaires et traduits dans plus de 30 langues.
Il voue son temps à parler et à écrire sur le leadership, le travail d’équipe et la santé organisationnelle, et à travailler pour les dirigeants et leurs équipes.
